男装网络直销的“三足鼎立”

日期:2010年12月10日 14:01

    随着电子商务的迅速崛起 ,传统的商务行销方式受到了前所未有的冲击和挑战。具体在男装市场,以PPG为索引,VANCL、51衬衫、当当网等近30家厂商纷纷跟进,掀起了2007年国内男装B2C市场的风起云涌。直至现在,这股风云愈演愈烈,直接进入了2008年网络直销的战国时代。

    三雄逐鹿,各守阵地

    三年前,PPG首开网络直销先河,成功在上海面市,并在两年时间内,实现了日销量超过雅戈尔的神话,占据了东部男装市场。其后VANCL盘踞北京,仅用5个多月的时间超越了PPG,将北方市场划为旗下。目前,仅剩下南方的市场还处于未发展状态,众多企业开始盯住南方市场,蠢蠢欲动,其中NTNY以其雄厚的经济实力和独特的品牌定位脱颖而出,以广州这块处女地为大本营,与PPG、VANCL形成对峙,有待演绎出网络直销 “三足鼎立”的态势。 三雄逐鹿,男装直销市场定会争的翻天覆地。

    作为后起之秀,NTNY似乎有“初生牛犊不怕虎”的勇气和胆识,每一个决策都那么铿锵有力,果断干脆。目前,中国男装市场到处充斥着千篇一律的“衬衫主打”和“低价卖点”的销售模式,市场开始出现混乱的局面,饱受低价叫卖之苦的消费者也显现出了审美疲劳。洞察到消费者这种心理后,留学美国的创始人当即决定把美国更成熟的人性化经营理念引进国内,以一种“全尺码西服”的新姿态闪亮登场,打造男装市场实惠高品质服饰。在他看来,健康有序的市场体系,靠的不是“低价诱惑”,而是一种长期可靠的产品质量和服务保障,NTNY要做的就是这样。在经过缜密的市场调查后,NTNY决定以广州为依托,开创“全尺码西服网络专卖”的新局面。并引进美国“易退换,零风险”的售后模式,让消费者也体会到美国式的购物乐趣。

    谁执牛耳,还看制胜法宝

    在竞争日益白热化的男装直销市场里,谁能成为主角,谁能赢得更多的票房,还得看随后的“演出”中有无抢眼的绝活。在PPG、VANCL风行已久时,后来者NTNY又是凭什么来创立其“三分天下有其一”的鼎立地位呢?

    (一)全尺码的西装网络专卖

    “全尺码美式休闲西服”,这是NTNY带给我们的全新感受。没有如PPG的“最低49元起”的低价叫嚣,也没有如VANCL的“68元初体验”的卖点,更没有BONO的“1元促销”的巨大诱惑,NTNY带给你的是一个全新的信息:NTNY是全尺码的!

    西服,作为男人必备之物,是每个男士由衷热爱的。而在中国由于租金昂贵,资金有限等因素使得大多数店铺小、存货不多,一般只有3个尺码。因此,很多人往往买不上合体的西服,只能选择定做或干脆不穿西服,可定做的款式往往是不尽人意的。 “全尺码西服”可谓开创男装市场的一个新领域。

    “全尺码”的西服店,成本虽然大,但很有人性化,在兼顾正常身材的男士同时,也满足了那些身材偏胖、矮、瘦小的人的穿衣需求,解除了其买衣难的后顾之忧;与其说是一个独特定位,还不如说是企业的一种使命和责任感。

    (二) “易退换,零风险”的美国式售后服务

    一个竞争日益激烈、变化无常的市场,更需要一个时刻跟进的销售策略。决策者的思想往往决定了企业的高度和深度。在过于白热化的市场竞争中, NTNY似乎又抓住了商机:美国“易退换,零风险”的售后模式。

    “易退换,零风险”退换货服务承诺,是NTNY的又一亮点,其创办人将美国的“顾客即上帝”的服务概念运用到企业的售后服务上;正如其创始人说:“在美国退换货很方便,无理由无条件,顾客真正享受到“上帝”的特权;而在中国,很多商家会以各种理由来推脱责任;现在我就要从自己做起,去倡导这种售后模式,我们将做到无理由、无条件退换货,并且承担退换货邮费,真正做到购物零风险。”

    这种模式正切中消费者的利益要害,尤其是网络直销。作为一种新的营销模式,网络营销由于直接省去中间商利润等环节的因素,给消费者带来真正的实惠和便利;但也因为其超前性和不确定性而让很多消费者心存顾虑,想买又不放心。“易退换,零风险”的服务承诺,无疑给消费者吃了一颗定心丸,让其大胆放心的进行网购。这一点PPG和VANCL都没有想到,反而被后来者NTNY实行了,可谓是两者的一大失误。同时,能这样承诺的,除了需要优质的产品质量和服务做保障外,更需要强大的经济实力作后台,而NTNY同时兼具,可谓强势选手。

    (三)纽约休闲新时尚 NTNY处处打上美国的烙印,倡导时尚前沿的着装文化,让消费者有虽置身中国却能感受世界的感觉。在设计上, 它在传统服饰的基础上,引进纽约风格的休闲设计,强调舒适、自然、品味的着装文化,这个定位正符合追求个性、自然生活态度的办公室精英们的需求。它以“健康棉”为原材料,倡导健康、休闲的生活方式和服饰文化。从健康的生活方式着手,隐含了一种社会责任感,在高度上就优于其他的竞争对手。

    “您的健康和舒适,是我们孜孜不倦的追求。 ”这是NTNY人的品牌共识。一句很朴实很诚恳的话语,在他们说出口之后,竟是如此的感动,虽然朴实,却一览无余地表达了NTNY的爱心和责任。广州是南方国际性大都市,其经济实力、消费观、文化品味等都遥遥领先于内地其他城市,并处于珠三角经济地带,有很大的市场潜力和消费容量,而且毗邻港澳台,有延伸于港澳台市场的地理优势,市场前景非常可观。而且,这个城市开放性、包容性很大,流动着各种民族和国籍的人,融合了各国流行时尚和品味文化,人们很容易接受新的事物和文化。NTNY选中广州这块宝地,以它为大本营和依托,然后逐渐向全国形成攻势,在决策上就胜人一筹。当然,好的决策更需要一个好的开展,能否如NTNY人所言“做大、做强”,三分天下能否长久下去,“三足鼎立”的前途又将如何?我们就拭目以待吧。

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